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Step.2　パソコン・電子辞書・英語学習教材を購入する。（すべての新入生）

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星薬大生のためのパソコン選び

コロナ禍を経て星薬大生の学び方も変化しています！
生協では星薬大生に必要なパソコン・タブレットや講座・サービスを提案しています。

～ご提案のパソコンはこちらから～
星薬大生協　パソコン・電子辞書・英語教材のご案内

～購入はこちらのサイトから～
パソコン・電子辞書・英語学習教材購入申込みECサイト

星薬大生協パソコンセットの標準サポート

生協のパソコンセットには標準で様々なサービス・サポートが付いています。

①パソコンセットアップサポート

【無料セットアップガイダンス】
　学内の教室でパソコンの箱を開けるところから始め、セットアップやOfficeのインストールを行い、パソコンを使えるようにします。
購入時に、オプションにある「セットアップガイダンスに参加する」をお選びください。

4/6（日）　10：00～11：30、13：00～14：30、15：00～16：30　の3回行います【予定】
　　　　　　　パソコンお申込み時に、ご希望の回をお選びください。
　　　　　　　※ひとつの時間にお申込みが集中してしまった場合は、他の回へのご移動をお願いする場合があります

➁４年版ウイルス対策ソフト

ウィルス感染を防ぐなどセキュリティ対策は必須。対策が不十分だと自分が被害を受けるだけでなく、友達や学内にまで被害を広げてしまうこともあります。大学生協オリジナルパソコンには4年間追加料金なして続けて使える「ウイルスバスタークラウド4年版」が付属していますので安心です。

※レッツノートとSurface Laptop Go3のセットをご購入の方には、「引換証」をお送りします。
・セットアップガイダンスに参加される方には、ガイダンス参加時にお渡しします。
・セットアップガイダンスに参加されない方は、生協プチショップでお渡しします。
お受け取りの際に、引換証を回収しますので、無くさないように保管ください。

③メーカー技術者による無料点検会

パソコンが故障する前に技術者が点検してくれる。

　年に1回、パソコンメーカーの技術者が直接ご相談に応じたり、簡単なメンテナンスを実施しています。
「何か変⁇」
「壊れているかも・・」
　高い専門知識やノウハウを持ったエンジニアに自分のパソコンの点検や診断をしてもらえます。

④無料電話サポート（１年間）

夜間利用可能な電話サポートを1年間無料でご提供

　大学生協の店舗が営業していない夜間や休日でもご相談いただけるよう、無料の電話サポートを1年間ご提供しています。設定から普段の使用法、トラブル対応まで、パソコン操作に精通したオペレーターが分かりやすくお答えします。

●対応期間 2026年2月28日まで
●受付時間 10:00～23:00
　　　　　（年末年始を含め土・日・祝日もご利用可能）

⑤学内でトラブル診断

身近なキャンパス内にサポート窓口があって安心

「パソコンの調子が悪くなった。」
「パソコンが故障してしまった。」
　こんな時は、学内にある生協プチショップでトラブル診断（30分以内）や修理の受付ができます。
　皆さんのすぐ近くに相談できるスタッフがいることも星薬大生協の大きな特長です。
※トラブル診断から解決まで30分以上かかる場合は、費用が掛かる場合があります。

⑥４年間のメーカー保証

　正しい使い方をしていても、どうしても故障してしまうことがあります。この自然故障に対する修理をカバーするのがメーカー保証です。

○通常メーカー保証は１年間のみ

○生協パソコンはメーカー4年間保証

〇メーカー４年保証は生協だけ！

⑦不注意による故障に対応した４年間の動産保険

　大事に扱っているつもりでも、誰にでも「ついうっかり」ということはあります。ユーザーの不注意による故障にはメーカー保証は適用されませんが、星薬大生協パソコンには、修理費用を保証する動産保証（4年間）がついています。

●「盗難」「紛失」「乱用」「自然災害」等は動産保険の対象となりません。
● Surfaceのみ４年間で２回までパソコン本体を無料で交換できるサービスになります。

⑧修理期間中の代替パソコンの貸出（４年間）

トラブルの程度にもよりますが、通常パソコンの修理には2週間程度の日数が必要です。その間パソコンが使えないと、レポートが書けないといった困ったことが起きてしまいます。
　星薬大生協ではパソコン修理期間中でもパソコンをお使いいただけるよう、代替パソコンの貸出し（貸出まで3～5日必要）を4年間無料で行っています。

※１　代替パソコンは、使用している機種と異なる場合があります。
※２薬学科の方は、2029年4月以降は代替パソコンの貸出サービスの対象外となります。卒業まで代替パソコンの貸出サービスを希望される場合は、安心プレミアムサポートパックをお申込みください。

安心プレミアムサポートパックの詳細はこちらから↓↓↓